18
عرضت منظمة الدفاع عن المستهلك اليوم الاربعاء 18 ماي 2016 خلال ندوة صحفية تقريرها السنوي الذي تضمن تشخيصا لواقع القطاعات المرتبطة بالخدمات المقدمة للمستهلك التونسي الى جانب الوقوف على أهمّ الأسباب التي أدّت إلى تدني جودة الخدمات الموجهة له.
وأكد عضو المنظمة أكرم الباروني في تصريح للإذاعة الوطنية أن ثلاث مؤسسات وفضاءات احتلت المراتب الأولى في عدد التشكيات الواردة بالتقرير وهي الشركة التونسية للكهرباء والغاز والصندوق الوطني للتأمين على المرض والمراكز التجارية الكبرى، لما وصفه بسوء الخدمات المقدمة من طرفها.
