حقائق أون لاين –
تطبيقا لإجراءات السلامة التي أعلنتها رئاسة الجمهورية، تعلم شركة اتصالات تونس حرفاءها وشركاءها الكرام بأنها تؤمن خدماتها على النحو التالي:
– تفتح الفضاءات التجارية أبوابها للحرفاء من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة انطلاقا من الساعة 9 و15 دق إلى الساعة 13 و45 دق، و يوم السبت من الساعة 8 و15 دق إلى الساعة 12 و45 دق، مع العلم أن الفضاءات ذات الحركية التجارية الكبيرة ستعمل بصيغة التناوب من الاثنــــين إلى السبت من الساعة الساعة 8 و15 دق إلى الســاعة 14 و45 دق، ويوم الأحد من الســاعة الثامنة صباحا إلى الساعة الواحدة بعد الظهر.
– تؤمن المصالح الإدارية على المستويين المركزي والجهوي عملها من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة من الساعة التاسعة صباحا إلى الساعة الثانية بعد الظهر.
هذا وتذكر اتصالات تونس حرفاءها الأعزاء بأنها تضع على ذمتهم عديد القنوات التواصلية الرقمية لمدهم بالمعلومة الضافية والشافية والاستجابة لطلباتهم وذلك عبر:
– موقع اتصالات تونس على العنوان التالي www.tunisitelecom.tn
– تطبيقة "My TT" عبر نظامي التشغيل "iOS" و"Android" للهاتف الجوال التي تمكن من متابعة الخط الهاتفي والانترنات والاطلاع على الرصيد ومتابعة عدد نقاط "كلمة".
– صفحات اتصالات تونس عبر مواقع التواصل الاجتماعي