وأصبحت المكالمات الاحتيالية وسيلة شائعة لدى المجرمين الذين استغلوا تقنية الذكاء الاصطناعي في تغيير أصواتهم أو محاكاة صوت شخص ما، وتقول غوغل إن المكالمات المشبوهة غالبا ما تكون متشابهة وتتبع نفس أساليب الاحتيال التقليدي وهذا ما سهّل اكتشاف المكالمات الاحتيالية.
وصرحت “ليوبوف فارافونوفا” مديرة منتجات غوغل “نستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي المثبتة على الهاتف لتحليل المحادثات بالوقت الفعلي وتحذير المستخدمين من عمليات الاحتيال المحتملة”، وأضافت “في حال حاول المتصل إقناعك بالدفع عبر بطاقات الهدايا لإكمال عملية تسليم، فإن ميزة كشف الإحتيال ستنبهك عبر إشعارات صوتية واهتزازية، وسيظهر على هاتفك تحذير يفيد بأن المكالمة قد تكون احتيالية”.
وتؤكد غوغل أنها لا تسجل المحادثات أو تخزنها على الجهاز، وتقول إن الصوت في المكالمة يُعالج بشكل مؤقت للحفاظ على الخصوصية، كما تشير أن ميزة كشف الاحتيال لا تعمل في المكالمات الهاتفية مع جهات الاتصال خاصتك، بل هي مخصصة للمكالمات المشبوهة التي يحتمل أن تكون احتيالية.
